Radlbox

Radlbox

…und dein Bike ist sicher abgestellt

Umsteigen leicht gemacht: Bei einigen Bahnhöfen und Verkehrsknotenpunkten kannst du abschließbare südtirolmobil-Radlboxen günstig buchen, um dein Fahrrad geschützt und sicher abzustellen. Du brauchst dafür nur zweierlei: deinen Südtirol Pass mit Postpaid-Vertrag und die südtirolmobil-App auf deinem Smartphone (Version 3.73.2).

Die Einzelbox oder ein Stellplatz in einer Sammelbox kann für einen Tag, für einen Monat oder für ein ganzes Jahr über die südtirolmobil-App gebucht werden. An den folgenden Standorten sind derzeit südtirolmobil-Radlboxen verfügbar:

  • am Bahnhof Brixen (Einzelboxen und Sammelbox)
  • am Bahnhof Bruneck (Einzelboxen und Sammelbox)
  • am Bahnhof Gargazon (Sammelbox)
  • am Bahnhof Lana-Burgstall (Sammelbox)
  • am Busbahnhof Lana (Einzelboxen)
  • am Bahnhof Leifers (Einzelboxen)
  • am Bahnhof Naturns (Sammelbox)
  • am Bushaktestelle Kaltern, Bahnhof (Einzelboxen)

Einzelbox: abschließbare Box, in der ein einzelnes Fahrrad sicher abgestellt werden kann. Die Türöffnung einer Einzelbox ist 1.150 mm hoch und 730 mm breit. Die Tiefe der Einzelbox beträgt 1.940 mm. Das Fahrrad in der oberen Box darf das Gewicht von 25 kg nicht überschreiten.

Sammelbox: bietet überdachte, abgeschlossene Radstellplätze an, die auch auf zwei Etagen angelegt sein können. Die südtirolmobil-Sammelboxen verfügen je nach Standort über 50 bis 180 Stellplätze für Fahrräder.

Jede Einzelbox bzw. jede Sammelbox ist mit einem Schließmechanismus ausgestattet. Der Zutritt ist nur für berechtigte Nutzerinnen und Nutzer möglich, die den Stellplatz gebucht haben. Die Öffnung des Schließmechanismus erfolgt durch Scannen des jeweiligen QR-Codes.

Und so funktioniert’s

Wer kann die Radlbox nutzen?

Die Nutzung der südtirolmobil-Radlboxen ist mit den folgenden Tickets möglich:

  • Südtirol Pass, Euregio Family Pass oder ein mit Zahlfunktion ausgestatteter Südtirol Pass abo+ oder Südtirol Pass 65+.
  • Es muss ein Postpaid-Vertrag vorliegen (Zahlung mittels Bank-Lastschrift SEPA Direct Debit). Südtirol Pass-Kundinnen und Kunden mit Prepaid-Vertrag können über das Nutzerkonto die Zahlungsmodalität ändern, dazu genügen wenige Klicks.

Es ist keine zusätzliche Aktivierung eines Zusatzdienstes erforderlich.

Wieviel kostet das Buchen einer Radlbox?

Die südtirolmobil-Radlboxen können für einen Tag, für einen Monat oder für ein ganzes Jahr gebucht werden. Die Kosten für die Nutzung sind mit Tarifbeschluss der Landesregierung vom 04.05.2023, in geltender Fassung, festgelegt und werden zu Beginn des Buchungszeitraums angelastet.

Radlbox-Typ 1 Kalendertag 1 Kalendermonat 1 Kalenderjahr*
Sammelbox 1 Euro 5 Euro 30 Euro
Einzelbox 2 Euro 10 Euro 60 Euro

*Bestpreis-Garantie: Pro Monat bzw. pro Jahr wird maximal der hier angegebene Betrag abgebucht, auch wenn die Reservierung für mehrere einzelne Tage im selben Kalendermonat bzw. für mehrere einzelne Monate im selben Kalenderjahr vorgenommen wird.

Wie wird gebucht?

Die Buchung der Radlboxen ist ausschließlich über die südtirolmobil-App möglich. Klicke dazu auf das fliederfarbene Symbol für Mobile Ticketing oben rechts und dann auf „Abo“ unten links. Unter diesem Menüpunkt kann die gewünschte Radlbox und der gewünschte Zeitraum ausgewählt werden. Nach dem Klick auf den Button „Kaufen“ ist die Buchung abgeschlossen.

Falls bei der gewählten Radlbox oder im gewünschten Zeitraum kein Stellplatz mehr verfügbar ist, so ist keine Buchung möglich.

Radlbox öffnen

Das Öffnen der Radlbox ist ab Beginn des gebuchten Tages oder Zeitraums möglich und erfolgt ebenfalls über die südtirolmobil-App. Unter „Radlbox öffnen“ kann der QR-Code gescannt werden, der sich an der Tür der Radlbox oder auf dem Display beim Eingang zur Sammelbox befindet. Nach erfolgtem Scannen öffnet sich der Schließmechanismus, die Tür kann geöffnet werden.

Stornieren der Buchung

Stornieren: Die erfolgte Buchung samt Buchungskosten kann bis spätestens 1 Minute vor Beginn des Buchungszeitraums über die App wieder storniert werden.

Notdienst

Ist bei der Buchung bzw. beim Öffnen der Radlbox etwas schief gelaufen? 

Montag bis Freitag (8:00 Uhr bis 18:00 Uhr)

Kontaktiere den südtirolmobil Service Desk unter der Telefonnummer +39 0471 220 880 – Auswahl 2 bzw. schreibe eine E-Mail an die Adresse contact@suedtirolmobil.info

Außerhalb der Servicezeiten (nur Notfälle): 

  • +39 333 7797710
  • +39 336 1893569
  • +39 339 6078917

Bitte beachten: Falls das Problem nur über einen Einsatz vor Ort gelöst werden kann (z. B.  wenn sich die Tür der Box nicht öffnet), so ist mit einer Übergabe des Fahrrads frühestens am Tag nach der erfolgten Meldung zu rechnen. An Samstagen, Sonn- und Feiertagen ist der Schlüsseldienst nicht im Einsatz.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unter diesem Link findest du alle Infos zu den Geschäftsbedingungen für die Nutzung der südtirolmobil-Radlboxen.

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